x
Shipping Info
x
Shipping Info
x
Shipping Info
x
Shipping Info
x
Shipping Info
x
Shipping Info
x
Shipping Info
x
x
x
x
x
x
x
Nous prenons en charge le fret jusqu'à la destination. En raison de différents pays avec des politiques différentes, nous ne prendrons pas en charge les taxes et autres dépenses pertinentes.
Return & Refund
Guide de dépannage commun
Raison :
- Le fusible d'alimentation est grillé
- Fonctionnement anormal du microprocesseur causé par d'autres facteurs
- Après avoir débranché le connecteur hôte, il n'est pas branché dans les 5 minutes
- La prise de l'hôte ou de l'écran n'est pas bien branchée
Solution
- Remplacez le fusible du même modèle
- Redémarrez le porte-clés
- Connectez tous les faisceaux de câbles, verrouillez la voiture pendant 2 heures, gardez le téléphone portable et la clé télécommande à plus de 20 mètres de la voiture, et vérifiez si l'écran peut être configuré après 2 heures
- Rebranchez la prise hôte
Raison
- Erreur de données d'écran
Solution
- Appuyez sur le bouton de réinitialisation RST du le côté droit de l'écran pour redémarrer le système
Raison :
- Le logiciel de navigation est désinstallé ou supprimé
Solution :
- Re installer le logiciel de navigation
Raison
- Le Wi-Fi n'est pas connecté ou il n'y a pas de réseau 4G
Solution
- Connectez le WIFI pour synchroniser la carte en ligne ou vérifiez s'il y a un signal 4G
Raison
- La position de l'antenne GPS interfère
Solution
- Déplacer la position
Raison
- Le fil de protocole du fil d'alimentation n'est pas connecté
Solution
- Rebranchez le fil et vérifiez l'interface du fil
Raison
- Carplay ne s'est pas connecté correctement ou la version du logiciel de l'écran est obsolète
Solution
- Reconnectez le Bluetooth ou mettez à niveau l'application ; Contactez le service après-vente ou téléchargez le logiciel de mise à niveau depuis le site Web
Raison
- Le signal du système n'est pas synchronisé
Solution
- Débranchez l'alimentation câbler et reconnecter
Raison
- Brouillage du signal
Solution
- 1. Définissez le chemin d'appel par défaut vers le Bluetooth d'origine du véhicule ou les haut-parleurs externes.
- 2. Lorsque vous utilisez Carplay, si vous souhaitez acheminer les appels via la voiture ou les haut-parleurs par défaut, vous devez accéder à Paramètres iPhone > Accessibilité > Tactile > Routage audio des appels > Définir comme casque Bluetooth, puis par défaut sur n'importe quel appareil Bluetooth. Dans ce cas, Tesla est sélectionné.
Raison
- Paramètre incorrect
Solution
- Vérifiez si Auto est sélectionné dans le réglage au lieu du haut-parleur