Kit de montage pivotant pour écran tactile de tableau de bord Hansshow modèle 3/Y

Question courante 1 : Quelle quantité peut-il contenir ?

Raison:

Capacité maximale de 35L.

Solution:

1. Peut contenir verticalement 24 bouteilles d'eau minérale de 550 ml.

2.Peut contenir quarante petites bouteilles d'eau minérale de 380 ml.

3.Peut contenir un maximum de 60 kilogrammes de viande.

Question courante 2 : Combien de temps faut-il pour refroidir ?

Raison:

À partir de la température ambiante, le réfrigérateur peut atteindre 0 degré en seulement 30 minutes et descendre en dessous de -18 degrés en deux heures et demie.

Solution:

Une bouteille d’eau à température ambiante peut geler en quatre à cinq heures.

Question courante 3 : Un message s'affichera-t-il si la porte du réfrigérateur reste ouverte pendant une longue période ?

Raison:

Oui, la lumière LED clignotera pour rappel.

Solution:

Si la porte du réfrigérateur est laissée ouverte pendant une à trois minutes, le voyant LED commencera à clignoter, vous rappelant de fermer la porte pour empêcher l'air froid de s'échapper.

Question courante 4 : La consommation électrique est-elle élevée ?

Raison:

Non, ce n'est pas élevé.

Solution:

1. Consommation électrique stable de 45 W à 50 W, soit un tiers de la consommation électrique d'un ventilateur domestique et équivalente à celle d'une ampoule.

2. Le réfrigérateur utilise seulement 1 % de l'énergie de la voiture en une journée (généralement 0,6 kWh, potentiellement jusqu'à 1 kWh dans des conditions de température élevée et de pleine charge en été).

3. Avec une Tesla complètement chargée, le réfrigérateur peut fonctionner en continu pendant 100 jours x 24 heures.

Question courante 5 : L’effet de dissipation de la chaleur est-il médiocre ?

Raison:

Non, ce n'est pas le cas.

Solution:

Le conduit d'air de dissipation de chaleur est situé à l'arrière. Notre radiateur aspire l'air du côté droit. Il y a un conduit d'air pour la dissipation de chaleur sous le capot de la Tesla Model Y, assurant une dissipation efficace de la chaleur.

Question courante 6 : Le réfrigérateur monté sur voiture continuera-t-il à fonctionner après avoir verrouillé la voiture ?

Raison:

Non, ce ne sera pas le cas.

Solution:

Normalement, notre réfrigérateur monté sur voiture est alimenté par la prise allume-cigare 12 V, qui est alimentée par la petite batterie. La petite batterie est chargée par la batterie principale. Après avoir verrouillé le véhicule, la batterie principale entre progressivement dans un état de veille. La petite batterie n'est généralement jamais déconnectée, car elle est nécessaire aux fonctions de base du véhicule et au réveil. Notre produit est doté d'une protection contre la tension. S'il y a un risque que la petite batterie soit épuisée, le compresseur s'éteint automatiquement, arrêtant ainsi le réfrigérateur. Seule la fonction d'isolation continue.

Question courante 7 : Le réfrigérateur peut-il continuer à fonctionner après avoir verrouillé la voiture ?

Raison:

Oui, c'est possible.

Solution:

Activez le mode Sentinelle ou le mode Camp (assurez-vous que la batterie du véhicule est en bon état avant d'effectuer cette opération).

Le volant n'est pas chauffant ?

Après l'installation, éteignez la voiture pendant 5 minutes puis redémarrez-la

Pouvez-vous d’abord installer le chauffage du volant ?

Le câble en Y d'origine du véhicule n'a pas été retiré. Regardez la vidéo d'installation ou les instructions d'installation pour retirer le câble en Y d'origine du véhicule.

Le volant n'est pas chauffant ?

Le fil chauffant n'est pas correctement connecté. Regardez la vidéo d'installation ou les instructions d'installation pour retirer le fil en Y d'origine de la voiture.

Les marchandises ont été endommagées après réception.

S'il est endommagé pendant le transport, veuillez fournir des photos et des vidéos après réception de la marchandise et contacter le service client après-vente pour l'amarrage dès que possible.

Le produit est incorrect et ne peut pas être installé.

Veuillez confirmer si les mauvais produits ont été envoyés, fournir des informations de commande et des photos des produits et contacter notre service client après-vente pour le processus de retour et d'échange.

Dépannage

Si l'écran est noir lors de l'installation, il se peut que le système Tesla détecte le changement d'alimentation et protège alors directement l'alimentation de la prise, ce qui entraîne une faible tension d'alimentation de l'écran et l'impossibilité de démarrer. Solution : verrouillez la voiture, puis éloignez les personnes et le porte-clés de la voiture pendant 1 heure ; une fois l'alimentation de l'écran rétablie, l'écran recommencera à fonctionner

Si mon écran CarPlay a un problème d'écho, comment le résoudre ? Solution : lorsque vous utilisez CarPlay, si vous souhaitez acheminer vos appels via la voiture ou le haut-parleur par défaut, vous devez accéder à Configuration de l'iPhone > Accessibilité > Toucher > Routage audio des appels > Définir sur Casque Bluetooth, qui sera alors défini par défaut sur n'importe quel appareil Bluetooth, qui dans ce cas, se trouve être la Tesla. Ou définissez-le sur Haut-parleur, qui sera par défaut le haut-parleur de l'iPhone plutôt que CarPlay.

Écran noir (l'écran ne s'allume pas après l'installation)

Cause:

Autres facteurs provoquant un fonctionnement anormal du microprocesseur.

La prise de l’unité principale a été débranchée et n’a pas été rebranchée dans les 5 minutes.

Les prises de l’unité principale ou de l’écran ne sont pas correctement connectées.

Solution:

Redémarrez la clé.

Connectez correctement le faisceau de câbles, verrouillez la voiture pendant 2 heures et gardez le téléphone portable et la télécommande à plus de 20 mètres de la voiture. Après 2 heures, vérifiez si l'écran peut être allumé.

Rebranchez la fiche de l’unité principale.

Aucun affichage au démarrage

Cause:

Erreur de données du backend.

Solution:

Rebranchez la fiche de l’unité principale.

Les informations d'origine du véhicule ne se synchronisent pas ou ne s'affichent pas

Cause:

Les fils d'alimentation et de protocole ne sont pas correctement connectés.

Solution:

Reconnectez les fils et inspectez les interfaces des fils.

Comment basculer entre le mode jour et le mode nuit

Solution:

Appuyez sur la molette de défilement gauche et droite et maintenez-la enfoncée pendant 3 secondes pour accéder à l'interface des paramètres. À partir de là, vous pouvez définir le mode sur manuel ou automatique.

Comment changer d'interface utilisateur

Solution:

Appuyez sur la molette de défilement droite et faites-la tourner vers la droite pendant 3 secondes pour accéder à l'interface de commutation de l'interface utilisateur. À partir de là, vous pouvez définir l'interface utilisateur souhaitée.

Comment régler la luminosité

Solution:

Appuyez et faites tourner la molette droite vers la gauche pendant 3 secondes pour accéder à l'interface de configuration. Réglez le niveau de luminosité souhaité.

Comment changer la couleur du modèle de voiture ?

Solution:

Poussez la molette de défilement droite vers la gauche et maintenez-la enfoncée pendant 3 secondes pour accéder à l'interface des paramètres, puis définissez la couleur souhaitée.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à la vue de face

Cause:

La caméra de vue avant est désactivée.

Solution:

Accédez à la page des paramètres et activez la caméra de vue avant.

Que faire si la machine tombe en panne

Cause:

Crash du système.

Solution:

Appuyez longuement sur la molette de défilement gauche vers la gauche pour un redémarrage forcé.

Comment régler le volume ?

Solution:

Il y a un raccourci sur le côté droit de l'interface que vous pouvez toucher pour régler directement le volume.

Tourner la molette de défilement vers le haut et vers le bas sur le côté gauche augmentera ou diminuera le volume.

FAQ 1 : Ne charge pas

Raison:

Vérifiez si la pile de chargement est défectueuse

Solution:

Remplacez la pile de chargement pour la charge. Si vous ne parvenez pas à charger après le remplacement, veuillez contacter le service client.

FAQ 2 : Chargement lent

Raison:

Vérifiez s'il est connecté à une alimentation CC ou CA

Solution:

Le courant continu est rapide, le courant alternatif est lent

FAQ 3 : Puissance de charge

Raison:

CS1 CC : 500 V maximum, 300 AJ1772 CA : 250 V maximum, 80 A

FAQ 4 : Qualité ignifuge

Raison:

UL94-V0

FAQ 5 : Durée de vie

Raison:

plus de 10 000 fois

Ne s'engagera pas automatiquement ?

Raison:

Le boîtier du couvercle avant n'a pas été poussé en position semi-verrouillée

Solution:

Vous pouvez atteindre l'état semi-verrouillé soit via l'application, l'écran de contrôle central, soit en appuyant manuellement dessus

Quelle est la tension et le courant de fonctionnement ?

Tension : 9-15 V, courant de fonctionnement : moins de 5 A

Quel est le temps d'installation nécessaire ?

Temps d'installation standard : 20 à 30 minutes

Combien d'interfaces y a-t-il sur la station d'accueil ?

Une interface USB 3.0, une interface Type C

Pourquoi le port de charge rapide se charge-t-il si lentement ?

Le port de charge rapide nécessite un câble PD pour s'adapter à la puissance de charge rapide.

Produits adaptés à la recharge

Les téléphones portables, les tablettes et les appareils photo peuvent tous être chargés (à condition que les interfaces puissent correspondre)

Pourquoi la station d'accueil devient-elle légèrement chaude ?

Il s’agit d’un phénomène normal lors du fonctionnement de la station d’accueil et n’affecte pas sa durée de vie.

1. Fonction du bouton

Appuyez et maintenez pendant 2 secondes pour allumer et appuyez et maintenez pendant 2 secondes pour éteindre

Appuyez brièvement pour basculer entre les modes de refroidissement et de chauffage.

2. Ne fonctionne pas après le démarrage

Raison

Pas de mise sous tension

Solution

Appuyez et maintenez pendant 2 secondes pour allumer

3. Ne s'allume pas (pas d'affichage du logo)

Raison

La prise de l'hôte ou de l'écran n'est pas bien insérée

Solution

Rebranchez la prise hôte

4. Pas de refroidissement

Raison

Vérifiez si l'écran est réglé en mode refroidissement

Solution

Appuyez brièvement après la mise sous tension pour passer en mode refroidissement

5. La vitesse de refroidissement est lente

Raison

Les bouteilles en verre, les biberons, les bouteilles d'eau purifiée et les canettes ont des niveaux d'efficacité différents. Les canettes donnent les meilleurs résultats.

Solution

Changer de contenant ou attendre quelques minutes supplémentaires

6. Pas de chauffage

Raison

L'écran est-il réglé en mode refroidissement ?

Solution

Appuyez brièvement après la mise sous tension pour passer en mode refroidissement

7. La vitesse de chauffage est lente

Raison

Les bouteilles en verre, les biberons, les bouteilles d'eau purifiée et les canettes ont des niveaux d'efficacité différents. Les canettes donnent les meilleurs résultats.

Solution

Changer de contenant ou attendre quelques minutes supplémentaires

8. Il y a du bruit

Raison

Refroidissement par ventilateur

Solution

Le bruit est faible et ne peut pas être entendu lorsque la musique joue au démarrage. Il n'y a aucun bruit lorsqu'il n'y a pas de refroidissement ou de chauffage

9. De l'air chaud souffle

Raison

Ventilateur pour la dissipation de la chaleur et l'évacuation de l'air

Solution

L'air chaud n'est pas soufflé lorsque la température est inférieure à 25 degrés et lorsqu'il n'est pas en mode refroidissement ou chauffage (cela n'affectera pas la climatisation de la voiture)

10. L'écran affiche « LOW » et s'éteint automatiquement

Raison

Tension inférieure à 11,2 V, entre dans la protection basse tension

Solution

La tension est normale et il n'y aura aucune notification

11. Après l'arrêt, le ventilateur continue de fonctionner

Raison

Après l'avoir éteint, il doit encore dissiper la chaleur

Solution

Phénomène normal

Le rétroviseur ne s'active pas ?

Assurez-vous que le système d'alimentation du miroir est vérifié et que la connexion électrique est stable pour un fonctionnement normal.

Perte de puissance du rétroviseur pendant l'utilisation ?

Vérifiez la stabilité de la connexion d’alimentation et la fonctionnalité du système d’alimentation du miroir.

Problème d'image floue ?

Retirez tout film protecteur d'objectif, le cas échéant.

Nettoyez l'objectif s'il est sale.

L'écran ne répond pas ?

Si le système plante, appuyer sur le bouton de réinitialisation de l'écran pour redémarrer peut aider.

Écran noir (écran installé mais ne s'allume pas)

(1) Il se peut que le fusible d'alimentation soit grillé, remplacez le fusible (2) D'autres facteurs provoquent un fonctionnement anormal du microprocesseur, essayez de redémarrer la clé (3) La prise de l'hôte n'a pas été rebranchée dans les 5 minutes après avoir été débranchée. Connectez d'abord le faisceau de câbles, verrouillez la voiture pendant deux heures, gardez le téléphone portable et la télécommande à plus de 20 mètres de la voiture, puis vérifiez si l'écran est allumé après 2 heures. (4) Les fiches de l'hôte et de l'écran ne sont pas bien branchées. Rebranchez la fiche de l'hôte.

Les informations d'origine du véhicule ne sont pas synchronisées ou ne s'affichent pas ?

Le câble du protocole d'alimentation est bloqué. Rebranchez le câble pour vérifier l'interface du fil.

Vous n'arrivez pas à vous connecter à Carplay après l'avoir utilisé pendant un certain temps ?

La connexion n'est pas correcte ou la version du logiciel de l'écran est trop ancienne. Reconnectez le Bluetooth ou demandez au service client un package de mise à niveau du logiciel pour mettre à niveau le logiciel.

Après la mise à niveau de Tesla, l'écran reste allumé

Le signal du système n'est pas synchronisé. Débranchez le cordon d'alimentation et rebranchez-le.

Y a-t-il un écho pendant l'appel ?

Cause d'interférence du signal. (1) 1. Définissez le chemin d'appel par défaut sur le Bluetooth d'origine de la voiture ou sur le haut-parleur externe. (2) Lorsque vous utilisez CarPlay, si vous souhaitez acheminer les appels par voiture ou par haut-parleurs par défaut, vous devez accéder à Paramètres de l'iPhone > Accessibilité > Tactile > Routage audio des appels > Définir comme casque Bluetooth, puis définir par défaut n'importe quel appareil Bluetooth, dans ce cas, le choix est Tesla. Ou définissez-le sur Haut-parleur, qui sera par défaut le haut-parleur de l'iPhone au lieu de CarPlay.

Le son est-il retardé ?

Le réglage est incorrect. Vérifiez si le réglage automatique est sélectionné dans les paramètres au lieu du réglage haut-parleur.

Tutoriel sur le remplacement du couvercle de l'airbag

Manuel d'installation :
Modèle 3/Y : Cliquez ici
Modèle Y (2021/09 +) : Cliquez ici

Tutoriel sur le remplacement du couvercle de l'airbag

Problème d'écran noir après l'installation ?

Assurez-vous que le faisceau de câbles de l'adaptateur est correctement connecté ; vous devrez peut-être le reconnecter.

Si la prise hôte a été débranchée, reconnectez le faisceau de câbles, verrouillez la voiture pendant 2 heures, gardez les téléphones et les clés à 20 mètres de distance et vérifiez si l'écran s'allume après.

Impossible de se connecter via Bluetooth ?

Il se peut que le Bluetooth de l'hôte ne soit pas connecté. Recherchez et connectez-vous à nouveau au Bluetooth approprié.

Les réglages du siège passager ne fonctionnent pas ?

Vérifiez si le faisceau de câbles du siège est connecté ; s'il est déconnecté, veuillez le reconnecter.

Les fonctions de l’écran ne répondent pas ?

Vérifiez si le verrouillage parental est activé. Si tel est le cas, faites glisser pour masquer SOD dans le coin supérieur droit de l'écran et désactivez le verrouillage parental.

Clé USB illisible ?

Le port de gauche est destiné à la lecture des données et celui de droite à la charge rapide. Assurez-vous que la clé USB est branchée sur le bon port.

Manuel d'installation :
Modèle 3/Y : Cliquez ici
Modèle Y (2021/09 +) : Cliquez ici

Tutoriel sur le remplacement du panneau de garniture central

Problème 1 : Bruits inhabituels pendant la conduite

Cause:

Vérifiez si le coussin d'amortissement est appliqué.

Solution:

Appliquer un tampon amortisseur pour réduire le bruit.

Problème 2 : Difficultés d'installation

Cause:

Assurez-vous que le trou de gonflage d’air est dans la bonne position.

Solution:

Alignez avec le trou de gonflage d'air et appuyez directement pour installer.

Problème 3 : clip d'installation cassé

Cause:

Confirmez si l’emballage était intact.

Solution:

Un emballage endommagé est un problème d'expédition.

Question courante 1 : Quelle quantité peut-il contenir ?

Raison:

Capacité maximale de 35L.

Solution:

1. Peut contenir verticalement 24 bouteilles d'eau minérale de 550 ml.

2.Peut contenir quarante petites bouteilles d'eau minérale de 380 ml.

3.Peut contenir un maximum de 60 kilogrammes de viande.

Question courante 2 : Combien de temps faut-il pour refroidir ?

Raison:

À partir de la température ambiante, le réfrigérateur peut atteindre 0 degré en seulement 30 minutes et descendre en dessous de -18 degrés en deux heures et demie.

Solution:

Une bouteille d’eau à température ambiante peut geler en quatre à cinq heures.

Question courante 3 : Un message s'affichera-t-il si la porte du réfrigérateur reste ouverte pendant une longue période ?

Raison:

Oui, la lumière LED clignotera pour rappel.

Solution:

Si la porte du réfrigérateur est laissée ouverte pendant une à trois minutes, le voyant LED commencera à clignoter, vous rappelant de fermer la porte pour empêcher l'air froid de s'échapper.

Question courante 4 : La consommation électrique est-elle élevée ?

Raison:

Non, ce n'est pas élevé.

Solution:

1. Consommation électrique stable de 45 W à 50 W, soit un tiers de la consommation électrique d'un ventilateur domestique et équivalente à celle d'une ampoule.

2. Le réfrigérateur utilise seulement 1 % de l'énergie de la voiture en une journée (généralement 0,6 kWh, potentiellement jusqu'à 1 kWh dans des conditions de température élevée et de pleine charge en été).

3. Avec une Tesla complètement chargée, le réfrigérateur peut fonctionner en continu pendant 100 jours x 24 heures.

Question courante 5 : L’effet de dissipation de la chaleur est-il médiocre ?

Raison:

Non, ce n'est pas le cas.

Solution:

Le conduit d'air de dissipation de chaleur est situé à l'arrière. Notre radiateur aspire l'air du côté droit. Il y a un conduit d'air pour la dissipation de chaleur sous le capot de la Tesla Model Y, assurant une dissipation efficace de la chaleur.

Question courante 6 : Le réfrigérateur monté sur voiture continuera-t-il à fonctionner après avoir verrouillé la voiture ?

Raison:

Non, ce ne sera pas le cas.

Solution:

Normalement, notre réfrigérateur monté sur voiture est alimenté par la prise allume-cigare 12 V, qui est alimentée par la petite batterie. La petite batterie est chargée par la batterie principale. Après avoir verrouillé le véhicule, la batterie principale entre progressivement dans un état de veille. La petite batterie n'est généralement jamais déconnectée, car elle est nécessaire aux fonctions de base du véhicule et au réveil. Notre produit est doté d'une protection contre la tension. S'il y a un risque que la petite batterie soit épuisée, le compresseur s'éteint automatiquement, arrêtant ainsi le réfrigérateur. Seule la fonction d'isolation continue.

Question courante 7 : Le réfrigérateur peut-il continuer à fonctionner après avoir verrouillé la voiture ?

Raison:

Oui, c'est possible.

Solution:

Activez le mode Sentinelle ou le mode Camp (assurez-vous que la batterie du véhicule est en bon état avant d'effectuer cette opération).

Endommagé après réception de la marchandise ?

Fournir des photos endommagées pour contacter le service client après-vente

Pourquoi installer des autocollants en fibre de carbone ?

Protégez la caméra, réduisez l'érosion due à la pluie et évitez les rayures. Améliorez la qualité du véhicule

Y a-t-il des taches blanches ou noires individuelles sur la surface ?

Les produits en fibre de carbone sont tous fabriqués à la main à l'aide de procédés de carbone sec pressés à chaud et de procédés de carbone sec moulés au carbone non humide, qui sont des phénomènes normaux.

L'autocollant ne s'adapte pas assez bien ?

Avant de retirer l'adhésif 3M, essayez de l'installer. Si cela ne pose aucun problème, retirez l'adhésif 3M et installez-le.

Endommagé après réception de la marchandise ?

Fournir des photos endommagées pour contacter le service client après-vente

Le produit n'est pas la bonne version et ne peut pas être installé ?

Fournir des photos pour contacter le service client après-vente

FAQ 1 : Écran noir (écran installé mais ne s'allume pas)

Cause 1 :

Fusible d'alimentation grillé

Solution:

Remplacez le fusible du même modèle.

Cause 2:

Autres facteurs provoquant un fonctionnement anormal du microprocesseur

Solution:

Redémarrez la clé.

Raison 3 :

La prise de l'unité principale a été débranchée et non rebranchée dans les 5 minutes

Solution:

Rebranchez le faisceau de câbles, verrouillez la voiture pendant 2 heures, gardez le téléphone portable et la clé à distance à plus de 20 mètres de la voiture et vérifiez si l'écran peut s'allumer après 2 heures.

Raison 4 :

L'unité principale ou la prise de l'écran n'est pas correctement connectée

Solution:

Rebranchez la fiche de l’unité principale.

FAQ 2 : Pas d'affichage au démarrage

Cause:

Erreur de données du backend

Solution:

Rebranchez la fiche de l’unité principale.

FAQ 3 : Les informations d'origine du véhicule ne sont pas synchronisées ou ne s'affichent pas

Cause:

La ligne de protocole Power Line n'est pas connectée

Solution:

Reconnectez et inspectez les connexions de câblage.

FAQ 4 : Comment changer d'interface utilisateur

Cause:

Vous pouvez accéder à l'interface des paramètres pour le configurer.

Solution:

Appuyez et maintenez enfoncée la molette de défilement droite du volant de la voiture pendant 3 secondes pour entrer.

FAQ 5 : Le verrouillage parental ne fonctionne pas ?

Cause:

La fonction de verrouillage enfant n'est pas activée sur l'autoradio d'origine du véhicule

Solution:

Activez la fonction de verrouillage enfant dans les paramètres d'origine de la voiture.

Taille de l'emballage de l'ensemble de trois pièces

77*58*20cm

Poids du produit de l'ensemble trois pièces ?

4,17 kg

Taille de l'emballage d'un ensemble de six pièces ?

77*60*22cm

Poids du produit de l'ensemble de six pièces ?

6,82 kg

FAQ 1 : Écran noir (écran installé mais ne s'allume pas)

Raison 1 :

Autres facteurs provoquant un fonctionnement anormal du microprocesseur.

Solution:

Redémarrez la clé.

Raison 2 :

La prise de l’unité principale a été débranchée et n’a pas été rebranchée dans les 5 minutes.

Solution:

Rebranchez le faisceau de câbles, verrouillez la voiture pendant 2 heures, gardez le téléphone et la clé à distance à plus de 20 mètres de la voiture et vérifiez si l'écran peut s'allumer après 2 heures.

Raison 3 :

L'unité principale ou la prise de l'écran n'est pas correctement connectée.

Solution:

Rebranchez la fiche de l’unité principale.

FAQ 2 : Pas d'affichage au démarrage

Raison:

Erreur de données du backend.

Solution:

Rebranchez la fiche de l’unité principale.

FAQ 3 : Les informations d'origine du véhicule ne sont pas synchronisées ou ne s'affichent pas

Raison:

Les lignes d'alimentation et de protocole ne sont pas connectées.

Solution:

Reconnectez et inspectez les interfaces de câblage.

FAQ 4 : Comment basculer entre les modes jour et nuit

Raison:

Appuyez sur la gauche et faites tourner la roue droite pendant 3 secondes pour accéder à l'interface des paramètres.

Solution:

Réglez en mode manuel ou automatique.

FAQ 5 : Réglage de la luminosité

Raison:

Appuyez sur la gauche et faites tourner la roue droite pendant 3 secondes pour accéder à l'interface des paramètres.

Solution:

Réglez la luminosité souhaitée.

FAQ 6 : Comment changer la couleur de la carrosserie d'une voiture

Raison:

Appuyez sur la gauche et faites tourner la roue droite pendant 3 secondes pour accéder à l'interface des paramètres.

Solution:

Réglez sur la couleur souhaitée.

FAQ 7 : Comment changer d'interface utilisateur

Raison:

Appuyez vers la droite et faites tourner la roue droite pendant 3 secondes pour accéder à l'interface de commutation de l'interface utilisateur.

Solution:

Définissez l'interface utilisateur souhaitée.

1. Le volant n'est pas chauffant ?

Pour la protection du véhicule, il est nécessaire de redémarrer la voiture après l'installation et d'attendre 5 minutes avant de la rallumer.

2. Y a-t-il des taches blanches ou noires occasionnelles sur la surface ?

Ceci est considéré comme un phénomène normal, car tous les produits en fibre de carbone sont fabriqués à la main.

3. Vous rencontrez des difficultés pour installer le fil chauffant du volant ?

Scannez le code pour regarder la vidéo d'installation ou reportez-vous aux instructions détaillées pour obtenir des conseils étape par étape.

4. Vous avez reçu des marchandises endommagées ?

S'il est endommagé pendant le transport, veuillez fournir des photos des dommages et contacter notre service client après-vente pour obtenir de l'aide.

5. J'ai reçu la mauvaise version ; impossible à installer.

Veuillez vérifier le modèle du véhicule et la version commandée pour vérifier la compatibilité avec votre véhicule ou s'il y a eu une erreur d'expédition. Une fois confirmé, contactez le service client pour un retour ou un échange.

Le rétroviseur ne s'active pas ?

Assurez-vous que le système d'alimentation du miroir est vérifié et que la connexion électrique est stable pour un fonctionnement normal.

Perte de puissance du rétroviseur pendant l'utilisation ?

Vérifiez la stabilité de la connexion d’alimentation et la fonctionnalité du système d’alimentation du miroir.

Problème d'image floue ?

Retirez tout film protecteur d'objectif, le cas échéant.

Nettoyez l'objectif s'il est sale.

L'écran ne répond pas ?

Si le système plante, appuyer sur le bouton de réinitialisation de l'écran pour redémarrer peut aider.

Écran noir (l'écran ne peut pas s'allumer après l'installation)

Raison

Autres facteurs provoquant un fonctionnement anormal du microprocesseur.

Non reconnecté dans les 5 minutes après avoir débranché la prise de l'hôte

La prise de l'hôte ou de l'écran n'est pas correctement branchée

Solution

Touche de redémarrage

Connectez le faisceau de câbles, verrouillez la voiture pendant 2 heures, gardez le téléphone portable et la clé à distance à une distance de plus de 20 mètres de la voiture et vérifiez si l'écran peut s'allumer après 2 heures.

Rebranchez la prise hôte

Aucun affichage au démarrage

Raison

Erreur de données d'arrière-plan

Solution

Rebranchez la prise hôte

Les informations d'origine du véhicule ne sont pas synchronisées ou affichées

Raison

Le câble du protocole d'alimentation ne fonctionne pas

Solution

Rebranchez le câble et vérifiez l'interface du fil

Comment basculer entre les modes jour et nuit

Raison

Il n'y a pas de mode jour/nuit, seulement une seule interface à fond noir

Réglage de la luminosité

Raison

Suivez la voiture d'origine jour et nuit : automatique/manuel

Solution

Entrez le réglage de luminosité des paramètres d'origine de la voiture

Comment passer de Km/h à MPH ?

Mise à jour du logiciel :

Cliquez ici

Après la mise à niveau, les problèmes suivants peuvent être résolus : 1. Optimiser les informations d'éclairage 2. Modifiez l'affichage de la vitesse en MPH (

Veuillez noter:

Après la mise à niveau, l'unité MPH affichera uniquement la valeur numérique, tandis que l'unité Km/h affichera à la fois l'unité et la valeur numérique.)

Q1 Écran noir (écran installé mais ne s'allume pas)

Raison

D'autres facteurs peuvent provoquer un fonctionnement anormal du microprocesseur

Si la prise de l'unité principale est débranchée et non rebranchée dans les 5 minutes

Assurez-vous que l'unité principale ou la fiche de l'écran est correctement insérée

Solution

Veuillez redémarrer la clé du véhicule

Connectez le faisceau de câbles, verrouillez le véhicule pendant 2 heures, en vous assurant que le téléphone portable et la télécommande se trouvent à une distance de plus de 20 mètres de la voiture. Vérifiez ensuite si l'écran peut s'allumer.

veuillez rebrancher la prise de l'unité principale

Q2 Pas d'affichage au démarrage

Raison

Erreur de données du backend

Solution

Rebranchez la prise de l'unité principale

Q3 Les informations d'origine du véhicule ne sont pas synchronisées ou affichées

Raison

Dysfonctionnement de la ligne électrique ou de la ligne de protocole

Solution

Reconnectez les fils et vérifiez les interfaces des câbles

Q4 Comment basculer entre le mode jour et le mode nuit

Poussez le rouleau droit vers la droite pour accéder à l'interface des paramètres et réglez-le en mode manuel ou automatique.

Q5 Comment changer d'interface utilisateur

Appuyez sur le rouleau droit vers la droite pour accéder à l'interface de sélection de l'interface utilisateur et définir l'interface utilisateur souhaitée.

Q6 Comment régler la luminosité ?

Poussez le rouleau droit vers la droite pour accéder à l'interface des paramètres Réglez la luminosité souhaitée

Q7 Comment changer la couleur du modèle de voiture ?

Poussez le rouleau droit vers la droite pour accéder à l'interface des paramètres Définissez la couleur souhaitée

Q8 Pourquoi ne puis-je pas accéder à la vue de face ?

Raison:

Vérifiez si la caméra de vue avant est réglée sur fermée

Solution :

Ouvrez la caméra de vue avant sur la page des paramètres

L'écran devient noir après quelques minutes d'utilisation et nécessite un redémarrage

Solution:

Utilisez une clé USB d'une capacité de 4 à 32 Go pour télécharger les fichiers de mise à niveau.

Écran noir

Raison:

Le fusible de l'alimentation est grillé

Fonctionnement anormal du microprocesseur causé par d'autres facteurs

Après avoir débranché le connecteur hôte, il n'est pas branché dans les 5 minutes

La prise de l'hôte ou de l'écran n'est pas bien branchée

Solution

Remplacer le fusible du même modèle

Redémarrer le porte-clés

Connectez tous les faisceaux de câbles, verrouillez la voiture pendant 2 heures, gardez le téléphone portable et la clé à distance à plus de 20 mètres de la voiture et vérifiez si l'écran peut être configuré après 2 heures

Rebranchez la prise hôte

L'écran ne peut pas être affiché après le démarrage

Raison

Erreur de données d'écran

Solution

Appuyez sur le bouton de réinitialisation RST sur le côté droit de l'écran pour redémarrer le système

Impossible d'entrer dans la navigation

Raison

Le logiciel de navigation est désinstallé ou supprimé

Solution

Réinstaller le logiciel de navigation

Les informations sur l'état des routes de navigation ne peuvent pas être mises à jour

Raison

Le WIFI n'est pas connecté

Solution

Connectez-vous au WIFI pour synchroniser la carte en ligne

La réception satellite n'est pas localisée

Raison

La position de l'antenne GPS interfère

Solution

Déplacer la position

Les informations d'origine du véhicule ne sont pas synchronisées ou affichées

Raison

Le fil de protocole du fil d'alimentation n'est pas connecté

Solution

Rebranchez le fil et vérifiez l'interface du fil

Aucune image dans la caméra frontale ou impossible d'accéder à la caméra frontale

Raison

La fonction de caméra frontale n'est pas activée

Solution

Réglage du véhicule - Autres - Activer la caméra avant

Impossible de se connecter au réseau 4G

Raison

Vérifiez si la carte SIM est lâche ou non insérée

Solution

Réinsérez la carte SIM, puis redémarrez à nouveau

Carplay ne peut pas se connecter après un certain temps

Raison

Carplay ne s'est pas connecté correctement ou la version du logiciel de l'écran est obsolète

Solution

Reconnectez le Bluetooth ou mettez à niveau l'application ; contactez le service après-vente ou téléchargez le logiciel de mise à niveau à partir du site Web

Après la mise à niveau de Tesla, l'écran est toujours allumé

Raison

Le signal du système n'est pas synchronisé

Solution

Débranchez le câble d'alimentation et rebranchez-le

Après un certain temps, la fonction de caméra frontale disparaît

Raison

L'appareil photo présente une infiltration d'eau ou le faisceau est vieux et cassé

Le harnais de la caméra est desserré

Solution

Remplacer la caméra frontale

Reconnecter le faisceau de câbles de la caméra

Manuel d'installation :
Modèle 3/Y : Cliquez ici
Modèle Y (2021/09 +) : Cliquez ici


Tutoriel sur le remplacement du couvercle de l'airbag

Dépannage

Mise à niveau du logiciel et instructions pour les problèmes d'éclairage sur l'écran 9 pouces après la mise à niveau de Tesla vers la version 28.2 :

Cliquez ici

Si l'écran est noir lors de l'installation, il se peut que le système Tesla détecte le changement d'alimentation et protège alors directement l'alimentation de la prise, ce qui entraîne une faible tension d'alimentation de l'écran et l'impossibilité de démarrer. Solution : verrouillez la voiture, puis éloignez les personnes et le porte-clés de la voiture pendant 1 heure ; une fois l'alimentation de l'écran rétablie, l'écran recommencera à fonctionner

Si mon écran CarPlay a un problème d'écho, comment le résoudre ?

Solution : lorsque vous utilisez CarPlay, si vous souhaitez acheminer vos appels via la voiture ou le haut-parleur par défaut, vous devez accéder à Configuration de l'iPhone > Accessibilité > Toucher > Routage audio des appels > Définir sur Casque Bluetooth, qui sera alors défini par défaut sur n'importe quel appareil Bluetooth, qui dans ce cas, se trouve être la Tesla. Ou définissez-le sur Haut-parleur, qui sera par défaut le haut-parleur de l'iPhone plutôt que CarPlay.

Écran noir (l'écran ne s'allume pas après l'installation) ?

Réponse : 1. Le microprocesseur peut fonctionner anormalement en raison d’autres facteurs et la clé doit être redémarrée. 2. Il se peut que l'unité principale n'ait pas été rebranchée dans les 5 minutes qui ont suivi son débranchement. Vous devez connecter le faisceau de câbles, verrouiller la voiture pendant 2 heures, garder le téléphone portable et la télécommande à plus de 20 mètres de la voiture et vérifier si l'écran peut être allumé après 2 heures. 3. Il se peut que la prise de l'hôte ou de l'écran ne soit pas bien branchée et que la prise de l'hôte doive être reconnectée.

Pas d'affichage au démarrage ?

Il y a une erreur dans les données d'arrière-plan et la prise hôte doit être reconnectée.

Comment basculer entre le mode jour et le mode nuit ?

Poussez la molette de défilement droite vers la droite pour accéder à l'interface de configuration et définir le mode dont vous avez besoin.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à la caméra frontale ?

Désactivez la caméra frontale, activez la caméra frontale dans la page des paramètres.

La machine est tombée en panne ?

Le système est tombé en panne. Appuyez et maintenez la molette de défilement gauche vers la gauche pour forcer le redémarrage.

Comment régler le volume ?

1. Il y a des raccourcis sur le côté droit de l'interface qui peuvent être ajustés directement en touchant 2. Tournez la molette gauche de haut en bas pour augmenter ou diminuer le volume.

FAQ 1 : Écran noir (écran installé mais non éclairé)

Cause 1 :

Le faisceau adaptateur n'est pas correctement connecté.

Solution:

Rebranchez et réinstallez les connecteurs.

Cause 2:

La prise de l’unité principale a été débranchée et n’a pas été rebranchée dans les 5 minutes.

Solution:

Rebranchez le faisceau de câbles, verrouillez la voiture pendant 2 heures, gardez le téléphone et la clé à distance à plus de 20 mètres de la voiture et vérifiez si l'écran peut s'allumer après 2 heures.

FAQ 2 : Problème de connexion Bluetooth

Cause:

Non connecté au bon hôte Bluetooth.

Solution:

Relancez une recherche et connectez-vous au bon appareil Bluetooth.

FAQ 3 : Pas de flux d'air provenant de la climatisation des sièges arrière

Cause:

L'interface de climatisation est à l'état fermé.

Solution:

Cliquez pour ouvrir la climatisation et régler la vitesse du ventilateur.

FAQ 4 : Pas de sortie audio

Cause:

La connexion Bluetooth ne peut peut-être pas être établie.

Solution:

Connectez-vous au BT966 sur l'unité principale, puis redémarrez le système hôte d'origine de la voiture.

FAQ 5 : Aucun son pendant les appels après la connexion au Bluetooth d'origine de la voiture

Cause:

Le Bluetooth émet uniquement le son via le système audio d'origine de la voiture.

Solution:

La fonctionnalité du microphone est compatible avec les logiciels d'application tiers pour la sortie audio.

Manuel d'instructions:

Cliquez ici

Manuel d'instructions

:Cliquez ici