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Wir tragen die Fracht bis zum Bestimmungsort. Aufgrund unterschiedlicher Länder mit unterschiedlichen Richtlinien übernehmen wir keine entsprechenden Steuern und sonstigen Kosten.
Wenn Ihnen das von Ihnen bestellte Produkt nicht gefällt, bieten wir Ihnen gerne ein 14-tägiges Rückgabe- oder Rückerstattungsrecht für Artikel in „gutem Zustand“ an.
Wenn es sich bei dem Produkt um ein maßgeschneidertes Produkt handelt und es sich in der Produktion befindet, erfolgt keine Rückerstattung oder Rückgabe ohne Qualitätsprobleme.
Allgemeine Anleitung zur Fehlerbehebung
Lösung: Verwenden Sie ein USB-Laufwerk mit einer Kapazität von 4–32 GB, um die Upgrade-Dateien für das Upgrade herunterzuladen.
Dateien aktualisieren: Klicken Sie hier
Grund:
- Die Sicherung der Stromversorgung ist durchgebrannt
- Anomaler Betrieb des Mikroprozessors, verursacht durch andere Faktoren
- Nachdem der Host-Stecker abgezogen wurde, wird er innerhalb von 5 Minuten nicht wieder eingesteckt
- Der Host- oder Bildschirmstecker ist nicht fest eingesteckt
Lösung
- Ersetzen Sie die Sicherung des gleichen Modells
- Starten Sie den Schlüsselanhänger neu
- Schließen Sie alle Kabelbäume an, verriegeln Sie das Auto für 2 Stunden, halten Sie das Mobiltelefon und den Funkschlüssel mehr als 20 Meter vom Auto entfernt und prüfen Sie, ob sich der Bildschirm nach 2 Stunden einrichten lässt
- Schließen Sie den Host-Stecker wieder an
Grund
- Bildschirmdatenfehler
Lösung
- Drücken Sie die RST-Reset-Taste auf der rechten Seite des Bildschirms, um das System neu zu starten
Grund
- Navigationssoftware wird deinstalliert oder gelöscht
Lösung
- Installieren Sie die Navigationssoftware neu
Grund
- WLAN ist nicht verbunden
Lösung
- Verbinden Sie WLAN, um die Online-Karte zu synchronisieren
Grund
- Die Position der GPS-Antenne stört
Lösung
- Verschieben Sie die Position
Grund
- Das Protokollkabel des Stromkabels ist nicht angeschlossen
Lösung
- Schließen Sie das Kabel wieder an und überprüfen Sie die Kabelschnittstelle
Grund
- Die Frontkamerafunktion ist nicht aktiviert
Lösung
- Fahrzeugeinstellung – Sonstiges – Frontkamera einschalten
Grund
- Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte locker ist oder nicht eingelegt ist
Lösung
- Legen Sie die SIM-Karte erneut ein und starten Sie dann erneut
Grund
- Carplay hat die Verbindung nicht richtig hergestellt oder die Bildschirmsoftwareversion ist veraltet
Lösung
- Bluetooth erneut verbinden oder APP aktualisieren; Wenden Sie sich an den Kundendienst oder laden Sie die Upgrade-Software von der Website herunter
Grund
- Das Systemsignal ist nicht synchronisiert
Lösung
- Ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es wieder an
Grund
- In die Kamera ist Wasser eingedrungen oder der Kabelbaum ist veraltet und kaputt
- Der Kabelbaum der Kamera ist locker
Lösung
- Ersetzen Sie die Frontkamera
- Schließen Sie den Kamerakabelbaum wieder an